Официальный сайт муниципального района
О районе
Новости
Направления деятельности
Органы власти
Контакты

Калужская обл., с. Хвастовичи, ул. Ленина, д. 23
Тел: 8(48453) 91-430
Факс: 8(48453) 91-500

E-mail: ahvast@adm.kaluga.ru

 

Написать письмо
 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы

Официальный интернет-портал правовой информации

Отчет о поступивших и рассмотренных письменных и устных обращений граждан в администрацию МР "Хвастовичский район" за 2013 год

 

Количе

ство обраще ний за отчета

ый период

Коли­чество обраще­ний за соответ- ствующи й

период прошлого года

 Тематика обращений

Социальное обеспечение

Труд и занятость населения

Образование. Наука.Культура

Здравоохранение

Физическая культура и спорт. Туризм

Жилищные вопросы

Строительство и ремонт дорог, мостов

Оплата жилья и коммунальных услуг

Газификация

Вопросы водоснабжения и отопления

Земельные правоотношения

Электроснабжение

Вопросы

градостроительной деятельности

Безопасность и охпана ппавопопядка

Другие вопросы

Всего поступило обращений"

124

192

2

10

 

4

-

52

2

3

'4

13

2

-

2

-

30

в том числе заявлений

95

151

-

6

-

2

-

27

2

-

2

7

-

-

2

-

46

в том числе жалоб

5

-

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в том числе предложений

-

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Из них:

поступило коллективных обращений

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

поступило повторных обращений

6

12

 

3

 

 

 

1

 

 

 

2

 

 

 

 

 

Поступило обращений из администрации Губернатора Калужской области

24

76

 

1

 

 

 

13

 

 

 

2

 

 

 

 

8

поступило обращений в электронной форме

14

 

 

 

 

 

 

1

1

 

 

1

 

 

 

 

11

взято на контроль

2

-

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

1

рассмотрено с выездом на место

18

23

 

 

 

 

 

14

1

 

1

2

 

 

 

 

 

рассмотрено совместно с органами местного самоуправления, иными государственными органами Калужской области л

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

рассмотрено обращений с нарушением срока

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

обращения, по которым продлен срок рассмотрения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обращения, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

находятся на рассмотрении на 1

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

1

 

число месяца, следующего за отчетным периодом

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Результативность по

рассмотренным

обращениям

 

поддержано

26

39

 

 

 

 

 

4

2

 

3

 

 

2

13

 

14

в том числе

меры

приняты

26

39

 

 

 

 

 

4

2

 

3

 

 

2

13

 

14

разъяснено

37

89

 

 

 

 

 

18

 

 

3

 

 

 

 

 

14

не

поддержано

32

23

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

21

Принято граждан на личном приеме

29

41

1

3

 

 

 

14

 

3

1

3

1

 

 

 

3

Принято граждан на выездных личных приемах

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Результативность по

рассмотренным обращениям в ходе личного приема (включая выездные личные приемы)

поддержано

• 8

10

1

 

 

 

 

4

 

 

1

1

1

 

 

 

 

в том числе меры приняты

8

10

1

 

 

 

 

4

 

 

1

1

1

 

 

 

3

разъяснено

20

25

 

3

 

 

 

9

 

3

 

2

 

 

 

 

3

не поддержано

1

6

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обращения, повлекшие за собой принятие (изменение) нормативных правовых актов